Cách thu thập và quản lý đánh giá khách hàng hiệu quả
Date: 28/10/2025
Category: Local SEO
Giới thiệu các phương pháp khuyến khích khách hàng để lại đánh giá tích cực và cách phản hồi chuyên nghiệp giúp tăng uy tín thương hiệu địa phương.
Quản lý đánh giá khách hàng
Đánh giá trực tuyến là yếu tố ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng và thứ hạng tìm kiếm địa phương.
Khuyến khích đánh giá tự nhiên
Gửi lời cảm ơn hoặc nhắc nhẹ khách hàng sau khi giao dịch để họ để lại nhận xét.
Xử lý phản hồi tiêu cực
Luôn trả lời lịch sự, thừa nhận lỗi (nếu có) và đề xuất giải pháp cải thiện.
Đánh giá và SEO
Các đánh giá tích cực giúp Google hiểu rằng doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy.
Công cụ theo dõi
Dùng phần mềm như Trustpilot hoặc Yotpo để tổng hợp đánh giá từ nhiều nguồn.
Kết luận
Quản lý đánh giá tốt không chỉ cải thiện hình ảnh thương hiệu mà còn hỗ trợ Local SEO hiệu quả.
Local SEO: Tăng hiện diện doanh nghiệp tại địa phương
Date: 28/10/2025
Local SEO giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trong khu vực thông qua Google Maps, Google Business Profile và tối ưu thông tin địa phương.
Tối ưu Google Business Profile để tăng hiển thị địa phương
Date: 28/10/2025
Hướng dẫn chi tiết cách tối ưu Google Business Profile (Google My Business) giúp doanh nghiệp xuất hiện nổi bật trên bản đồ Google và kết quả tìm kiếm địa phương.
Tối ưu thông tin NAP nhất quán trên các nền tảng
Date: 28/10/2025
Bài viết giải thích tầm quan trọng của việc duy trì nhất quán thông tin NAP (Name, Address, Phone) trên website và các thư mục địa phương để cải thiện độ tin cậy với Google.
Sử dụng Schema Markup để hỗ trợ SEO địa phương
Date: 28/10/2025
Hướng dẫn cách thêm Schema Markup (LocalBusiness) vào website để giúp Google hiểu rõ thông tin doanh nghiệp, tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm bản đồ.
Tích hợp bản đồ Google Maps vào website
Date: 28/10/2025
Hướng dẫn cách nhúng bản đồ Google Maps vào trang liên hệ giúp khách hàng dễ tìm thấy doanh nghiệp và tăng tín hiệu địa phương trong SEO.